1、客戶訂單處理
2、客戶對賬單賬務(wù)問題及開票信息對接問題
3、協(xié)助處理客戶定制、缺貨、客訴、售后、等相關(guān)問題
4、上級安排的其他工作
1、會電腦操作以及簡單的辦公軟件應(yīng)用
2、責(zé)任意識強(qiáng),能夠積極主動的完成本職任務(wù),對自己要求嚴(yán)格,有很好的自控能力,遇到問題不抱怨、不推諉
3、溝通能力強(qiáng),具備很好的人際溝通技巧,能有效說服他人通過書面和口頭形式進(jìn)行有效表達(dá),并產(chǎn)生積極效果,善于傾聽并有效反饋客戶問題,幫助客戶解決問題,具有一定的抗壓能力
4、團(tuán)隊合作,善于與他人合作共事,相互支持,發(fā)揮自我優(yōu)勢,保持良好的團(tuán)隊工作氛圍,樂于分享工作經(jīng)驗
5、能服從上級安排的其他工作
6、主觀能動性,能積極主動的學(xué)習(xí)產(chǎn)品相關(guān)知識,學(xué)習(xí)意識強(qiáng)